02. Sách tham khảo/chuyên khảo
Duyệt 02. Sách tham khảo/chuyên khảo theo Chủ đề "chất lượng"
- Ấn phẩmGiáo trình Quản trị chất lượng(Đại học Kinh Tế Quốc Dân, 2012) Nguyễn Đình Phan GS.TS.Cung cấp những kiến thức tổng quan và chuyên sâu về Quản trị chất lượng: hệ thống quản trị chất lượng, quản trị chất lượng dịch vụ, tiêu chuẩn hoá, đảm bảo và cải tiến chất lượng...