Ấn phẩm:
Tác động của lãnh đạo phụng sự đến sự hài lòng công việc và hành vi công dân trong lĩnh vực quản lý công
Tóm tắt
Nghiên cứu này nhằm khám phá sự tác động của lãnh đạo phụng sự (LĐPS) đối với sự hài lòng công việc (HLCV) và hành vi công dân (HVCD) trong lĩnh vực quản lý Nhà nước. Nghiên cứu được khảo sát thực hiện với 382 cán bộ quản lý, công chức đang làm việc trong khu vực quản lý công tại địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh. Dữ liệu phân tích cho thấy lãnh đạo phụng sự là biến tiền đề có ảnh hưởng đến sự HLCV và HVCD. Trong vai trò trung gian, sự HLCV cũng có tác động tích cực đối với HVCD. Theo đó, nhà quản lý khu vực quản lý công cần quan tâm đến LĐPS, thực hiện các hoạt động hướng đến LĐPS nhằm nâng cao sự HLCV và HVCD góp phần cải thiện chất lượng dịch vụ công cũng như tăng cường niềm tin của công chúng đối với dịch vụ công.
Mô tả
Tác giả
Nguyễn Thị Hồng Nguyệt TS
Lý Sơn ThS
Trần Cao Vinh ThS
Lý Sơn ThS
Trần Cao Vinh ThS
Tác giả khác
Người hướng dẫn
item.page.field1
Nhà xuất bản
Năm xuất bản
2023
ISSN tạp chí
Nhan đề tập
Từ khóa chủ đề
Phong cách lãnh đạo phụng sự , Sự hài lòng trong công việc , Hành vi công dân , Khu vực công.
Địa chỉ truy cập
Vui lòng sử dụng ứng dụng DRM AOF để đọc tài liệu số
