Ấn phẩm:
Tác động của trải nghiệm AI cá nhân hóa đến ý định mua hàng trên nền tảng thương mại điện tử xã hội TikTok thông qua giá trị cảm nhận của người tiêu dùng Gen Z tại Hà Nội
Nhan đề song song
Người hướng dẫn
Tác giả chính
Bùi Thị Thu TS.
Nguyễn Đặng Kim Chi
Nguyễn Quỳnh Ly
Vũ Thị Liên
Trần Thị Hương
Phạm Thị Như Hoa
Nguyễn Đặng Kim Chi
Nguyễn Quỳnh Ly
Vũ Thị Liên
Trần Thị Hương
Phạm Thị Như Hoa
Tác giả khác
Năm xuất bản
2026
Nhà xuất bản
Học viện Tài chính
Tóm tắt
Nghiên cứu này phân tích tác động của trải nghiệm Al cá nhân hóa đến ý định mua hàng trên nền tảng thương mại điện tử xã hội TikTok thông qua vai trò trung gian của trải nghiệm đắm chìm, với đối tượng là người tiêu dùng Gen Z tại Hà Nội. Dựa trên mô hình S-O-R, nghiên cứu kiểm định ảnh hưởng của ba thành phần trải nghiệm gồm: trải nghiệm thấu hiểu, trải nghiệm liên quan và trải nghiệm về độ chính xác. Dữ liệu được thu thập từ 230 người dùng và phân tích bằng phương pháp PLS-SEM. Kết quả cho thấy cả ba yếu tố trải nghiệm đều tác động tích cực đến trải nghiệm đắm chìm, trong đó trải nghiệm liên quan có ảnh hưởng mạnh nhất. Đồng thời, trải nghiệm đắm chìm có tác động đáng kể đến ý định mua hàng và đóng vai trò trung gian hoàn toàn trong mô hình. Nghiên cứu góp phần mở rộng lý thuyết về hành vi tiêu dùng trong bối cảnh Al và thương mại điện tử xã hội.
Mục lục
Địa chỉ truy cập
Số trang
Ngôn ngữ
vie
Trích dẫn
ISBN
ISSN
Định danh khác
Tài liệu chủ
Tài liệu tham khảo
Chủ đề
trải nghiệm AI cá nhân hóa , ý định mua của Gen Z , sàn thương mại điện tử xã hội TikTok
Kiểu tài liệu
Topic
Topic con
Vui lòng sử dụng ứng dụng DRM AOF để đọc tài liệu số
