Ấn phẩm:
Factors affecting organizational citizenship behavior of officials and employees of Tan Son Nhat international airport
Nhan đề song song
Tác giả chính
Vu Truc Phuc PhD
Người hướng dẫn
Tác giả khác
Năm xuất bản
2022
Nhà xuất bản
Học viện Tài chính
Tóm tắt
The research objective of the topic is to identify factors affecting organizational citizenship behavior (OCB) of officials and employees at Tan Son NhatInternational Airport. The author proposes recommendations to improve OCB at the company from the expected results. Through a survey of 206 employees, six identified factors explained 68,81% influence on OCB: Service leadership (SL), Justice in the organization (JO); Job satisfaction (JS); Employee work engagement (WE); Organizational support (OS); Psychological capital (PC). In which, service leadership (SL) is the strongest factor affecting the OCB of officers and employees at Tan Son Nhat (TSN) International Airport.
Mục lục
Địa chỉ truy cập
Số trang
8
Ngôn ngữ
en
Trích dẫn
ISBN
ISSN
Định danh khác
Tài liệu chủ
Tài liệu tham khảo
Chủ đề
Organizational citizen behavior , The cohesion , Service leadership
Kiểu tài liệu
Bài trích
Topic
Topic con
Vui lòng sử dụng ứng dụng DRM AOF để đọc tài liệu số