Ấn phẩm:
Nâng cao chất lượng dịch vụ tín dụng đối với khách hàng doanh nghiệp của Ngân hàng thương mại cổ phần Hàng Hải Việt Nam – chi nhánh Thanh Xuân
Tóm tắt
Hệ thống hóa các vấn đề lý luận về chất lượng, dịch vụ tín dụng và chất lượng dịch vụ tín dụng đối với NHTMCP cũng như các nhân tố ảnh hưởng tới chất lượng dịch vụ tín dụng. Đánh giá thực trạng chất lượng dịch vụ tín dụng của NHTMCP Hàng hải Việt Nam tại chi nhánh Thanh Xuân từ đó đưa ra đánh giá về những ưu điểm, hạn chế và nguyên nhân gây ra hạn chế đó. Đề xuất các giải pháp phù hợp để nâng cao chất lượng dịch vụ tín dụng đối với khách hàng doanh nhiệp của NHTMCP Hàng hải Việt Nam tại chi nhánh Thanh Xuân.
Mô tả
Tác giả
Trần Thùy Dương
Tác giả khác
Người hướng dẫn
Lê Xuân Đại ThS.
item.page.field1
Nhà xuất bản
Học viện Tài chính
Năm xuất bản
2025
ISSN tạp chí
Nhan đề tập
Từ khóa chủ đề
Chất lượng dịch vụ tín dụng , Khách hàng doanh nghiệp , Ngân hàng thương mại , Quản trị rủi ro tín dụng
Bộ sưu tập
Địa chỉ truy cập
Vui lòng sử dụng ứng dụng DRM AOF để đọc tài liệu số
