Ấn phẩm:
Factors affecting organizational citizenship behavior of officials and employees of Tan Son Nhat international airport
Tóm tắt
The research objective of the topic is to identify factors affecting organizational citizenship behavior (OCB) of officials and employees at Tan Son NhatInternational Airport. The author proposes recommendations to improve OCB at the company from the expected results. Through a survey of 206 employees, six identified factors explained 68,81% influence on OCB: Service leadership (SL), Justice in the organization (JO); Job satisfaction (JS); Employee work engagement (WE); Organizational support (OS); Psychological capital (PC). In which, service leadership (SL) is the strongest factor affecting the OCB of officers and employees at Tan Son Nhat (TSN) International Airport.
Mô tả
Tác giả
Vu Truc Phuc PhD
Tác giả khác
Người hướng dẫn
item.page.field1
Nhà xuất bản
Học viện Tài chính
Năm xuất bản
2022
ISSN tạp chí
Nhan đề tập
Từ khóa chủ đề
Organizational citizen behavior , The cohesion , Service leadership
Địa chỉ truy cập
Vui lòng sử dụng ứng dụng DRM AOF để đọc tài liệu số
